Объектом страхования по страховому полису, оформленному на условиях настоящих Правил, являются не противоречащие законодательству Республики Узбекистан имущественные интересы Страхователя, связанные с риском возникновения непредвиденных расходов Страхователя (Застрахованного лица), возникших вследствие утраты личных документов в результате указанных в п. 2.2 настоящих Правил.

Страховым случаем является факт возникновения непредвиденных расходов Страхователя (Застрахованного лица) вследствие потери, кражи, грабежа, разбоя, механического, термического, электромагнитного или иного воздействия на личные документы.

В соответствии с настоящими Правилами возмещению подлежат следующие произведенные Страхователем (Застрахованным лицом) следующие непредвиденные расходы:

а) расходы на оплату государственной пошлины (сборов) в законодательно установленном размере за выдачу временного или дубликата личного документа;

б) расходы на оплату государственной пошлины в законодательно установленном размере за выдачу личного документа, взамен утраченного;

Не является страховым случаем и не подлежит возмещению ущерб (убыток), который наступил вследствие (при следующих обстоятельствах):

умышленная порча личных документов, повлекшее его утрату, за исключением действий, связанных с выполнением ими своего гражданского долга или защиты жизни, здоровья, чести и достоинства Страхователя или третьих лиц.

использования Застрахованными лицами в корыстных целях своих личных документов, по которым подано заявление об утрате;

сообщение Страхователем заведомо ложных сведений об объекте страхования, причинах и размере убытка, а также, предоставление фальсифицированных документов в подтверждение обстоятельств события, либо размера убытка;

восстановления испорченных (не читаемых) личных документов;

восстановления любых личных документов, реквизиты которых не указаны в договоре страхования (страховом полисе);

получения личного документа, срок действия которого истек (если в личном документе установлен срок его действия);

получения личного документа, если документ подлежал плановой замене, или заменой в связи с измениниями внесенными в законодательство РУз;

любых требований о возмещении вреда жизни, здоровью или имуществу, возникшего в результате утраты личного документа Застрахованного лица;

любых требований, заявленных на основе договоров, контрактов, соглашений, равно как и любой другой деятельности Страхователя (Застрахованного лица) в рамках выполнения им обязательств по договорам

Не подлежат возмещению следующие непредвиденные расходы Страхователя (Застрахованного лица):

расходы на посреднические, консультационные или юридические услуги, связанные с утратой и восстановлением личных документов Застрахованных лиц;

расходы за проживание, транспортные и командировочные расходы, возникшие вследствие утраты личных документов Застрахованных лиц;

не подлежащие к уплате государственной пошлины и сборов при восстановлении документов, утерянных или пришедших в негодное состояние в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, в том числе бедствий бытового характера, умышленной порчи.

Страховщик не выплачивает страховое возмещение, если Страховщиком будет установлен факт нарушения Страхователем условий настоящих Правил или Страхователь отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки или осуществление этого права стало невозможным по вине Страхователя (статья 957 Гражданского кодекса Республики Узбекистан).

Страховщик не несет обязательств в отношении любых событий, которые не указаны и/или не описаны в настоящих Правилах, страховом полисе, а также событий, наступивших вне территории страхования или периода действия страхового полиса. Страховщик также освобождается от выплаты страхового возмещения в случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

По настоящим Правилам страховая сумма по страховому полису устанавливается в размере 10  HYPERLINK "https://www.norma.uz/poleznaya_informaciya/dinamika_izmeneniya_minimalnogo_razmera_zarabotnoy_platy" \t "_blank" БРВ.

Размер страховой премии устанавливается в размере 0,5% от страховой суммы, установленной страховым полисом.

Страховая премия может быть оплачена путем перечисления денежных средств на банковский счет Страховщика либо внесением наличных денежных средств на банковский счет Страховщика или посредством иных платежных систем, разрешенных законодательством Республики Узбекистан.

Датой уплаты страховой премии считается день зачисления денежных средств на банковский счет Страховщика.

Размер франшизы устанавливается Страховщиком и указывается в страховом полисе.

Страховой полис в соответствии с настоящими Правилам может быть оформлен одним из следующих способов:

путем вручения Страховщиком Страхователю страхового полиса, подписанного Страховщиком, на основании устного или письменного заявления Страхователя, с предявлением оригиналов личных документов;

путем направления Страховщиком Страхователю на основании устного или письменного заявления Страхователя страхового полиса, составленного в виде электронного документа, с предявлением оригиналов личных документов или прикреплением их к электронному заявлению.

Страховой полис оформляется после уплаты обусловленной страховой премии в полном объеме на условиях «До первого страхового случая». Дата начала срока действия страховой полиса - с 00 часов 00 минут даты, следующей за днем уплаты страховой премии.

При страховании «До первого страхового случая» Страховщик выплачивает страховое возмещение только при наступлении первого заявленного Страхователем страхового случая, подпадающего под действие страхового полиса. Действие страхового полиса прекращается с момента выплаты страхового возмещения по первому заявленному Страхователем страховому случаю.

Страховой полис прекращается с истечением его срока, а также в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

Страхователь имеет право:

получать консультации Страховщика по условиям настоящих Правилам в течение срока действия страхового полиса;

на получение страхового возмещения при наступлении страхового случая по застрахованному риску в пределах страховой суммы, указанной в страховом полисе;

требовать выполнения Страховщиком условий настоящих Правил.

Страхователь обязан:

уплачивать обусловленную страховую премию в установленном размере и порядке;

при наступлении события, предусмотренного настоящими Правилами и имеющего признаки страхового случая, Страхователь (Застрахованное лицо) обязан незамедлительно заявить об утрате личного документа в соответствующие уполномоченные органы;

в течение 30 (тридцати) дней с момента проведения оплаты расходов, которые подлежат возмещению в соответствии с условиями заключенного договора страхования (страхового полиса), подать Страховщику письменное заявление на страховую выплату;

в период действия страхового полиса незамедлительно в течение 3 рабочих дней с момента, когда ему стало известно, сообщать Страховщику о ставших ему известными значительных изменениях в обстоятельствах, сообщенных Страховщику при заключении договора, если эти изменения могут существенно повлиять на увеличение страхового риска.

Значительными признаются следующие изменения: изменение фамилии (имени), других личных данных Застрахованного лица; смены постоянного места жительства; получение Застрахованным лицом личного документа в результате его замены вследствие истечения срока действия и т.п.

Страховщик имеет право:

требовать от Страхователя предъявления застрахованного имущества для осмотра его состояния в любое время до и после оформления страхового полиса, а также проверять правильность сообщенных Страхователем сведений;

направлять при необходимости запросы в компетентные органы о предоставлении соответствующих документов и информации, подтверждающих факт и причину наступления страхового события, а также перечень и характер полученных повреждений;

потребовать расторжения страхового полиса, если Страхователь возражает против разумного изменения условий страхового полиса или доплаты страховой премии на основании подпункта 6.2. (г) настоящих Правил.

Страховщик обязан:

разъяснять условия настоящих Правил Страхователю;

вручить Страхователю настоящие Правила вместе со страховым полисом;

произвести страховую выплату при наступлении страхового случая в порядке, установленном настоящими Правилами.

Страховщик и Страхователь могут иметь и иные права и нести и иные обязанности в соответствии с законодательством.

В случае оплаты Страхователем (Застрахованным лицом) расходов на восстановление личных документов и при признании наступившего события страховым случаем, страховая выплата осуществляется Страховщиком в соответствии с договором страхования (страховым полисом) на основании следующих документов:

заявление на страховую выплату;

копия документов, удостоверяющих личность Страхователя;

копии личных документов Страхователя (Застрахованного лица), полученных взамен утраченных (при наличии);

копии документов, подтверждающих размер произведенных расходов, предусмотренных в п. 2.3. настоящих Правил, с отметками о факте их оплаты.

Страховщик, при необходимости, самостоятельно может запрашивать сведения, связанные с произошедшим событием, у правоохранительных органов и других учреждений и организаций, располагающих информацией об обстоятельствах произошедшего события, а также вправе самостоятельно выяснять причины и обстоятельства страхового события.

После получения всех необходимых документов и изучения всех обстоятельств, относящихся к данному событию, Страховщиком принимается решение о признании или непризнании произошедшего события страховым случаем.

Сумма страхового возмещения состоит из суммы непредвиденных расходов, указанных в пункте 2.3 настоящих Правил, но не более страховой суммы, установленной в договоре страхования (страховом полисе).

В случае признания Страховщиком факта наступления страхового случая на основании представленных Страхователем всех необходимых документов, Страховщиком в течение 5 (пяти) рабочих дней составляется Акт о страховом случае, в котором указывается вся полученная информация, и определяется размер причитающегося к выплате сумма страхового возмещения. Акт о страховом случае подписывается Страховщиком и Страхователем.

Решение Страховщика об отказе или выплате страхового возмещения должно быть сообщено Страхователю не позднее 15 (пятнадцати) дней после их письменного обращения о выплате страхового возмещения и при отказе должно содержать мотивированное обоснование причин отказа.

Страховщик производит страхового возмещение путем перечисления денежных средств на банковский счет Страхователя в течение 5 (пяти) банковских дней с момента подписания Акта о страховом случае.

В случае если по факту наступления события возбуждено уголовное дело, гражданское производство или производство о наложении административных взысканий, Страховщик имеет право отсрочить решение вопроса о выплате причитающихся сумм до момента принятия соответствующего решения компетентными органами.

Страхователь теряет своё право на страховое возмещение, если сумма ущерба полностью возмещена и/или возмещается лицом, виновным в наступлении страхового события.

Доказательство наступления страхового случая, а также причиненных убытков, лежит на Страхователе.

К Страховщику, осуществившему страховую выплату, переходит в пределах выплаченной страховой суммы право регрессного требования, которое Страхователь имеет к лицу, ответственному за причиненный ущерб.

Страхователь, согласно требованиям статьи 957 ГК Республики Узбекистан, обязан передать Страховщику все документы и доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления Страховщиком перешедшего к нему права требования.

Если Страхователь отказался от своего права требования к лицу, виновному за убытки, возмещенные Страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по их вине, Страховщик освобождается от уплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе потребовать возврата уплаченной суммы страхового возмещения.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

Стороны не несут ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по страховому полису, если это произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения страхового полиса в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, и Стороны предприняли все возможные и зависящие от них меры по надлежащему исполнению своих обязанностей. О наступлении форс-мажорных обстоятельств Стороны должны уведомить друг друга в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их наступления.

В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, срок выполнения обязательств Сторонами страхового полиса отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют форс-мажорные обстоятельства.

Стороны в соответствии с требованиями статьи 14 Закона Республики Узбекистан «О страховой деятельности» № ЗРУ 730 от 23.11.2021 и статьи 933 Гражданского кодекса Республики Узбекистан, обязуются обеспечить соблюдение конфиденциальности информации, ставшей им доступной в связи с отношениями по настоящим Правилам, и не допускать ее разглашения.

Страховщик не несет ответственности за сведения, предоставленные Страхователем с использованием информационно-коммуникационных технологий в общедоступной форме.

Уплачивая страховую премию, Страхователь выражает согласие на обработку и использование Страховщиком любых персональных данных Страхователя для выполнения Страховщиком условий договора страхования, а также в других целях, не противоречащих законодательству. Обработка любой информации производится с использованием информационно-коммуникационных технологий или без таковых, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, дополнение, использование, предоставление, распространение, передачу, обезличивание и уничтожение персональных данных, предоставленных Страховщику в связи с заключением и исполнением страхового полиса, и иные действия, предусмотренные действующим законодательством Республики Узбекистан.

Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении страхового полиса, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, Стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий, передают их на рассмотрение суда по месту государственной регистрации Страховщика, в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.

Передача прав и обязанностей по страховому полису третьим лицам не допускается без письменного согласия Сторон.

Во всем том, о чём не оговорено настоящими Правилами, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.

Стороны вправе осуществлять обмен информацией в рамках исполнения договора страхования в электронной форме, в том числе создание и отправка Страхователем Страховщику информации в электронной форме (заявления о заключении, изменении, досрочном прекращении договора страхования, уведомления о наступлении страхового случая, заявления о выплате страхового возмещения и (или) иных документов) для заключения, изменения, досрочного прекращения договора страхования, для получения страхового возмещения (страховой суммы) в случаях и в порядке, предусмотренные настоящими Правилами, осуществляются с использованием официального веб-сайта Страховщика во всемирной информационной сети Интернет, а также мобильных приложений, электронной почты и других способов обмена информацией. Официальный веб-сайт Страховщика может использоваться в качестве информационной системы, обеспечивающей обмен информацией в электронной форме между Страхователем и Страховщиком, являющимся оператором этой информационной системы.